案例 | 没做背景调查,这家公司赔了50万!

时间:2024-12-06

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李某通过A公司招聘进入公司任技术经理,但李某所属的原单位B公司不同意李某离职,需要李某在职一个月后办理离职手续。A公司要求李某即刻上班,但李某表示一个月后才能拿到离职证明,并同意向A公司出具声明信,明确承诺李某已与原单位B公司解除了劳动关系,如不属实而导致B公司追究法律责任的,责任由李某自行自负。

有了此声明信,A公司并未对李某进行背景调查而签订了劳动合同。之后A公司突然收到传票,B公司起诉要求李某承担因解除劳动合同而给B公司造成的培训费损失50万元,A公司承担连带赔偿责任。原来李某应聘进入B公司后即被公司派往国外进行了付费培训,双方签有培训协议,李某为违反服务协议。

本案中的A公司虽不知晓李某与B公司的培训协议约定,虽然李某出具了声明信,但是因为双方约定不能对抗第三方,因此A公司并不能因此而免责。 

案例来源:川苏劳动法讲堂

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没有做背调,导致损失惨重的案例比比皆是。全球背景调查公司的首席律师兼首席执行官Les Rosen曾发表演讲时说过:“不对即将雇佣的新员工工作经验进行审查,是雇主最大的错误之一。一个人过去工作的表现,是他们今后如何为你工作的最佳指标。”明明背调如此重要,但是国内企业进行背景调查的程度很低。

实际上,众多国内企业对背景调查持有一些疑问。为此,欢创背调特别汇总了一些关于背调的常见疑问,并在此为大家一一解答,让我们一起来看看吧!

1、应该先发offer,还是先背调?

不管是先发offer还是先背调,两种方式都是可行的,各有利弊。前者更注重候选人体验,增加其加入公司的信心,但存在信息不实的风险;后者则降低企业风险,却可能让候选人感到不安。为控制风险,HR常在offer中设定条件,以防候选人信息造假。对于少数选择先背调的企业,HR需积极沟通,解释背调的必要性,争取候选人的理解和同意。特别是在高管等关键岗位的招聘中,确保候选人信息的准确性尤为重要,以免浪费高层的时间和精力。 

2、有必要对基层员工背调吗?

在美国,超过80%的企业实行全员背景调查,而在中国,大型互联网、金融、房地产和制造企业也普遍采用背调。然而,许多中小型企业由于预算限制和对背调价值的认识不足,往往忽视了这一环节,仅对极少数高管进行背调,而中层和初级员工则通常未经背调直接入职。

欢创背调建议,以下三类岗位务必进行背景调查:

·财务相关岗位:包括会计、出纳、财务和投资等涉及资金的职位。

·核心机密岗位:如COO、CTO、CFO、CMO、副总裁、董事会秘书、人事总监、销售总监、运营总监、风控总监等,以及高级工程师、架构师、产品经理、薪酬经理和法务经理等关键职位。

·关键辅助岗位:尽管职级不高,但如老板司机、秘书和助理等职位同样至关重要。 

3、如何确保背景调查信息的真实性?

HR们常担心候选人提供的证明人可能会串通,影响背调的真实性。为确保背调结果的准确性,可以采取以下措施:

①独立验证:不完全依赖候选人提供的信息,除了联系候选人指定的证明人外,应主动寻找其他公司内部人员进行交叉验证。

②多方比对:通过与候选人部门同事的访谈,获取未经候选人影响的客观信息,以确保证明人的客观性和信息的真实性。

③背调内容界定:背调应聚焦于教育背景、工作经历、工作表现和职业道德等关键领域,不涉及个人隐私,确保调查的专业性和合法性。

④问题验证:对于访谈中出现的不一致问题,可以通过其他证明人进行进一步验证,以判断其合理性。

尽管很多企业会选择独立完成背调,但考虑到时间成本和专业度,建议企业可以委托第三方背调机构进行背调。第三方机构能够提供更专业、公正和准确的背调服务,帮助企业有效规避风险,同时节约时间和资源。通过第三方背调,企业能够获得更全面、客观的候选人背景信息,为招聘决策提供准确、公正的依据。 

欢创背调是欢创集团旗下欢六科技推出的企业用工风险防范服务,是将传统的背调技术及经验与科学测评相结合,为客户提供员工基础风险排查服务,服务内容包括:身份信息核实、工作履历信息核验、金融征信信息核验、学历信息等内容,并且结合心理及能力测评系统,专业、高效地为客户提供互联网时代的线上云端及线下培训为一体的综合性用工风险防范服务,是企业用工风险防范专家。

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